In onze eindejaarsnieuwsbrief nemen we je graag mee op een korte ruimtereis door het universum van IT, Service & Asset Management. We blikken terug op de ontwikkelingen van 2025 en zetten koers naar 2026: een jaar waarin data, processen en technologie steeds slimmer samenkomen.
John van Rooij (Sales Director), geeft namens Ideo zijn visie op 2026:
“In 2026 groeit het besef dat betrouwbare assetdata de kern vormt van vrijwel elke beslissing in service en onderhoud. De juiste data maakt veilig, voorspelbaar en efficiënt werken mogelijk en vormt tegelijkertijd de noodzakelijke basis voor de verantwoorde inzet van AI. Datakwaliteit verschuift daarmee van een eenmalig project naar een continu aandachtspunt dat de hele levenscyclus van assets raakt.
Daarnaast staat de IT-transformatie bij veel organisaties in het teken van vereenvoudiging en het omarmen van moderne standaarden. Platformtechnologie zorgt daarbij voor flexibiliteit, integratie en toekomstbestendigheid. Zo ontstaat een IT-landschap waarin data, processen en technologie naadloos samenwerken en organisaties in 2026 wendbaarder en meer toekomstgericht opereren.”
En hoe zien we die beweging al terug in de praktijkverhalen van het afgelopen jaar? In 2025 reisden we onder andere langs de inzichten van Brabant Water met SSAM, ontdekten we hoe Gasunie en SPIE hun processen versterken met BTP en ook volgden we Shin-Etsu in hun inzet van FSM. Daarnaast willen we ook Lighthouse met de klantcase Aker BP (APM), Vitens (FSM/SSAM) en Croonwolter&dros (FSM) nogmaals bedanken voor hun inspirerende reisverhalen tijdens ons event “Voorbij de Core”. Samen vormen de uitdagingen en doorbraken in het dagelijks werken met SAP-oplossingen een waardevolle bron van inspiratie voor de koers van de komende jaren.
Ook dit jaar mochten we weer waardevolle feedback ontvangen via het nationale klanttevredenheidsonderzoek (KTO), waarin we met een 8,0 boven het landelijk gemiddelde scoorden.
De woorden die jullie het meest gebruikten om Ideo te omschrijven, zijn voor ons een inspirerende "sky full of words":
Het delen van kennis blijft een belangrijk onderdeel van onze missie en dat zien we terug in jullie kliks. Dit is de best bezochte content van het afgelopen jaar:
De toekomst na SAP CS
Vanaf 2030 stopt SAP met de ondersteuning van SAP CS. Hoe ziet de toekomst eruit?
Het SAP Business Technology Platform is een cloudgebaseerd platform waarmee je data, processen en applicaties kunt integreren en uitbreiden. Met dit toekomstbestendige platform realiseer je flexibelere en efficiëntere IT-processen. Toch blijft SAP BTP in de praktijk vaak onderbenut. In onze veelgelezen presidentiële gids bespreken we waarom SAP BTP in onze visie staat voor Be The President. Wil jij (weer) leiderschap tonen in de digitale transformatie?
Ideo en BlueHike hebben per 1 december 2025 de ISO27001-certificering behaald. Bart Elshout, CISO en Manager Technical Practice vertelt:
"Informatiebeveiliging is al langere tijd een vast onderdeel van onze dagelijkse praktijk. Veel maatregelen waren al ingericht, maar met ISO27001 maken we deze werkwijze nu ook formeel aantoonbaar. Denk aan gegevens van onze klanten zoals assetgegevens, procesinformatie en ontwerpen van oplossingen, maar ook om persoonsgegevens van medewerkers die binnen projecten worden gebruikt. Het certificaat geeft extra zekerheid over hoe wij namens onze klanten met deze informatie omgaan.”
Terwijl we onze missie van 2025 afronden, staan we stil bij wat dit jaar bijzonder maakte: de samenwerking, jullie vertrouwen en de open gesprekken die we met jullie mochten voeren. Innovatie zit vaak in kleine stappen en soms ligt de grootste impact in een andere manier van samenwerken of een kleine procesverbetering. In 2026 kijken we uit naar nieuwe ontmoetingen, frisse inzichten en de gezamenlijke stappen die we mogen zetten, groot én klein.
Namens onze mensen wensen we je warme feestdagen en een stralend begin van het nieuwe jaar!
